Las líneas de Cruceros están tomando medidas para asistir a pasajeros con necesidades especiales y planear un crucero maravilloso. En todos los barcos podrá encontrar las comodidades que se ajustan a sus necesidades específicas, desde dietas especiales hasta accesos especiales para sillas de ruedas y mucho más. Hoy en día, la mayoría de los barcos tiene un número de cabinas accesibles para satisfacer las necesidades de gente en uso de una silla de ruedas o que necesite ayuda para desplazarse. Usted debe informarse acerca de la accesibilidad del baño y de la disponibilidad de los pasamanos. Si usted tiene dificultades para escuchar, asegúrese de pedirle a la línea de cruceros un teléfono con altavoz, detector visual de humo, timbre visual para la puerta y equipo telefónico con acceso escrito. Ellos pueden proveerle una cama vibrante en caso de una emergencia.
Como todo el mundo en un crucero pasa una parte del tiempo considerable comiendo, usted debería asegurarse de que su mesa en el comedor es accesible. Si usted usa una silla de ruedas, confírmelo al momento de hacer sus reservaciones.
Holland America Line, líder en proveer soluciones de accesibilidad para sus huéspedes, ha instalado el primer sistema en la industria para la seguridad, y comodidad en las transferencias entre el barco y el muelle para pasajeros que usan silla de ruedas.
El Departamento de Transporte de los Estados Unidos, ha expedido reglas concernientes a la no discriminación de las discapacidades en casi todos los tipos de transporte de pasajeros, incluyendo el transporte público (autobús, metro, etc.), ferrocarril, autobuses y transporte aéreo. El único tipo de transporte en el que faltan reglas por proponer es en buques de pasajeros. El Departamento de Transporte empezó el proceso para terminar lo faltante en este transporte par apersonas con discapacidades para barcos que naveguen con bandera estadounidense así como barcos extranjeros que embarquen o desembarquen pasajeros en los Estados Unidos.
El objetivo del nuevo Acto propuesto para Americanos con Incapacidades (ADA, por sus siglas en ingles), es asegurar la no discriminación para pasajeros con incapacidades.
